Як обробляються ваші замовлення
Як оформити замовлення?
🔍Знайдіть потрібні книжки через пошук (за назвою або ISBN)
👩💻Зареєструйтесь на сайті або увійдіть до облікового запису
🛒Додайте товари до кошика
🎯Отримайте знижку за сумою або промокодом
👩🏫Натисніть ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ
📨Замовлення буде підтверджене sms та на e-mail
🤳Очікуйте дзвінка менеджера щодо статусу комплектації замовлення
*🛋 якщо замовлення зроблене у неробочий час - вам передзвонять у наступний робочий день
Як швидко комплектуються замовлення?
👩🏫Про стан комплектації вас повідомить менеджер після оформлення замовлення:
📕📗📘📙Повна комплектація:
90% замовлень комплектуються у той ж день з 11 до 17 або у наступний робочий день (🛋замовлення зроблені у неробочий час)
*🗓укомплектовані замовлення резервуються за клієнтом без оплати на 10 днів
📗 📙Часткова комплектація:
Деякі замовлення комплектуються частково у той ж день та потребують очікування 3-10 днів на позиції, яких немає в наявності.
Можлива відправка частинами або очікування повної комплектації (на розсуд клієнта) узгоджується з менеджером
👻 Очікування:
Очікування товарів, яких немає в наявності на день замовлення 3-10 днів - детальнішу інформацію надасть менеджер
*🦄Рідкісні товари:
Деякі товари з додаткового асортименту можуть потребувати тривалішого очікування, прийнятність термінів узгоджується з менеджером.
*❌🛍Скасування:
Скасування замовлення можливе на будь-якому етапі до фактичного отримання товару покупцем.
Чи є у вас доставка? Як оплачувати замовлення?
Доставка:
🚚 по Львову кур’єром за зручною адресою
📦 на відділення Нової Пошти (за рахунок отримувача)
🛍самовивіз в книгарні на Огієнка 14
Оплата:
💸 готівкою при доставці кур'єру або в книгарні при самовивозі
💳 платіжними картками при доставці кур'єру або в книгарні при самовивозі
💰накладним платежем при відправці Новою Поштою, комісію оплачує отримувач, згідно з тарифами НОВОЇ ПОШТИ (2% від суми + 20 грн.).
🏪 передоплата через ПРИВАТ 24
*👩🏫 вностьте оплату лише після підтвердження комплектації
*⏱оплата до 12:00 -> відправка у той же день / оплата після 12:00 -> відправка у наступний робочий день
🧾по перерахунку (менеджер підготує для вас рахунок на оплату)
