Англійська

Англійська » Business and Professional English » Career Paths » Career Paths Call Centers

Career Paths: Call Centers is a new educational resource for call center professionals who want to improve their English communication in a work environment. Incorporating career-specific vocabulary and contexts, each unit offers step-by-step instruction that immerses students in the four key language components: reading, listening, speaking and writing. Career Paths: Call Centers addresses topics including communications equipment, job opportunities, answering calls, tech support and automated systems.

The series is organized into three levels of difficulty and offers a minimum of 400 vocabulary terms and phrases. Every unit includes a test of reading comprehension, vocabulary and listening skills and leads students through written and oral production.

Books 1-3 of Career Paths: Call Centers are rated for the Common European Framework of Reference for Languages at A1, A2 and B1 respectively.

Показано 1-3 з 3 записів.
Ціна (грн) Кількість Разом (грн)
Підручник

"Career Paths: Call Centers Student's Book"

Автор(и): Virginia Evans, Jenny Dooley, Sarah Miranda
ISBN: 9781471512155

Посібник для вивчення лексики та граматики для спеціальності "Кол-центр".

271.00

*Pоздріб. На гуртові замовлення – знижки. Для детального розрахунку змоделюйте замовлення.

-
Книга для вчителя

"Career Paths: Call Centers Teacher's Book"

Автор(и): Virginia Evans, Jenny Dooley, Sarah Miranda
ISBN: 9781471512162

Необхідний методичний ресурс для вчителя. Детальні плани уроків, фахові поради та відповіді.

70.00

*Роздріб. На гуртові замовлення – знижки. Для детального розрахунку змоделюйте замовлення.

-
Аудіо-диски для роботи в класі (CD)

"Career Paths: Call Centers Class Audio CDs"

Автор(и): Virginia Evans, Jenny Dooley, Sarah Miranda
ISBN: 9781471512193

Набір із двох дисків з аудіозаписами завдань, які передбачають слухання. Використовуються викладачем на занятті.

60.00

*Роздріб. На гуртові замовлення – знижки. Для детального розрахунку змоделюйте замовлення.

-